ご注文方法について


当店で販売してる作品は全て、当アトリエで制作したものとなります。
よくあるお問い合わせとして以下に、ご注文方法についてを記載いたしますので、ご一読下さい。


 

1. 掲載されている作品を購入する


掲載されている作品をそのままご購入頂ける場合には、その商品ページ内にある「カートに入れる」のボタンを押し、その後出てくる必要事項を記入する欄に住所等をご記入下さい。その後、すぐにご注文確認に関するメールが自動で届くようになっています。
当方で確認した後に、メールにて納期等に関するご連絡をさせて頂きます。

 

2. 掲載されている作品の色違い、サイズ違いを購入する


基本的には全てがハンドメイドである為に、色違いやサイズ違いのご注文も承っております。
ただ、そのご希望の色の革が無い場合がございますので、そういった場合には多少の価格の上乗せと納期までのお時間を頂くことになりますのでなるべく前もってご連絡を頂ければ、ご希望に合わせた納期内でのお届けが可能になるかと思います。

 

3. 掲載されていない作品のオーダーメイド


こちらのオンラインストアに掲載していない作品でも、オーダーメイドが可能です。
当店の作品をさらっと見て頂き、「○○のような感じの雰囲気で」と訊いて頂ければ、なるべくご要望に沿った作品をお届け出来るのではと考えています。

ご不明な点や可能かどうかに関しましても、お気軽にお問い合わせ下さい。

メールでのお問い合わせ先は → こちら
お電話でのお問い合わせ先は → 0126-28-9150

 

MESSAGE FROM STAFF 店長からのメッセージ

山田 和史
山田 和史
アリノハネは北海道にある革製品のお店です。
元々、2002年に靴職人の弟子としてキャリアをスタートし、2006年に独立してから一人で製作を続けています。
オーダーメイドもお受けしていますので、お気軽にお問い合わせください。

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

ゆうパック、もしくはレターパック
・送料は全国一律で500円とさせて頂いています。
・商品価格が合計25,000円以上の場合は送料無料となります。

RETURN 返品について

不良品
・商品到着後7日以内にメールにてご連絡下さい。
返品期限
・商品お受け取り時に、商品をご確認ください。
・破損している、もしくはご注文と異なった商品をお送りしてしまった等、不良品の場合は商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。
・お客様のご都合による返品・交換は、未使用の商品に限りお受けいたします。一度ご使用になられた商品の返品・交換は、お受けできませんのでご了承ください。ご注文の際は、洋服や首輪などサイズ間違いのないようご確認ください。
・商品の画像は、実物のイメージに近づけるよう努力しておりますが、商品の性質、お客様のパソコンのモニター環境などにより実際と多少異なる場合があります。ご了承ください。
返品送料
・破損している・ご注文と異なった商品をお送りしてしまった等、不良品の場合は当ショップにて送料を負担致します。
・お客様のご都合による返品・交換の場合の送料は、お客様のご負担でお願いいたします。

PAYMENT お支払いについて

Amazon Pay
Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。
ゆうちょ銀行
ゆうちょ銀行へのお振込による支払いが可能です。
ジャパンネット銀行 本店
JNB(ジャパンネット銀行)へのお振込による支払いが可能です。
クレジットカード決済
VISA、ダイナース、マスターカード、JCB、アメリカン・エキスプレスのカードがご利用可能です。